做建材生意的老周,最近又在为发货的事犯愁。这批定制的瓷砖要发去云南玉溪,是当地一个楼盘的装修订单,约定的交货日期就在二十天后,耽误不得。
之前找过几家物流公司,要么是报价高得离谱,一趟下来赚的利润几乎要被运费吃掉一半;要么是承诺的时效达不到,上次有批玻璃就晚了三天到,客户直接扣了他五万块钱的违约金,还差点丢了这个长期合作的楼盘项目。最让他头疼的是破损问题,建材这东西娇贵,路上颠簸磕碰是常事,之前有次发去广西的瓷砖,到地方碎了十几箱,物流公司推说责任,折腾了半个月才拿到赔偿,客户那边的信任也冷了半截。
这次要发的瓷砖价值三十多万,比之前的订单都大,老周不敢再冒险。他在市场里转了好几天,问了十几个同行,有人给他提了个名字——鑫宏物流。说这家做宁波到各地的托运有些年头了,尤其是发西南方向的货,靠谱得很。
老周半信半疑地找到了鑫宏物流的网点,一进门就看到墙上挂着的各种资质证书,有道路运输经营许可证,还有ISO91的认证,心里先踏实了几分。接待他的客户经理小郑听了他的需求,翻了翻他的订单记录,笑着说:周老板,您这情况我碰到过不少,建材发西南,怕的就是贵、慢、碎。我们做宁波到玉溪托运、宁波到广西托运、宁波到江门托运这些路线,已经有六年了,多少能摸出点经验来。
小郑给老周算了一笔账:宁波到玉溪托运,走他们的专线,比老周之前问的那家便宜近两成,而且是门到门,没有额外的装卸费和停车费。时效上,他们是直达直发,不中转,宁波出发到玉溪,正常四天就能到,比行业平均快一天多。最让老周在意的破损问题,小郑拿出了最近半年的记录,发往西南方向的建材,破损率只有.3%,比他之前合作的那家低了整整十倍。
老周还是有点不放心,追问:那要是真碎了怎么办?小郑递给他一份服务协议,上面写得很清楚,一旦出现破损,24小时内会有专人来核实,赔偿款三天内。而且他们的车都装了GPS,老周随时能在手机上看到瓷砖走到哪儿了,到了哪个城市,离玉溪还有多远,一目了然。
回去的路上,老周给同行打了个电话,确认鑫宏物流的口碑。同行说,他去年发宁波到江门托运的大理石,就是找的这家,不仅准时到了,而且一块都没碎,后来又发了几趟宁波到广西托运的货,也都没出问题。同行还说,鑫宏物流的车都是自己的,从4.2米到17.5米的都有,装瓷砖这种大件,会用专门的加固架,还会缠上保护膜,比别的物流公司仔细得多。
三天后,老周的瓷砖要装车了。他特意早早就到了网点,看着工人把瓷砖一箱箱搬上车,每箱之间都垫了泡沫板,四周用加固架固定得稳稳的,连车门缝隙都塞了缓冲垫。司机师傅是个有十几年驾龄的老司机,跟他说:周老板,您放心,我跑宁波到玉溪这条线快五年了,路上哪儿有坑哪儿有坡都门儿清,保证给您安全送到。
装车结束,小郑给老周发了一个链接,点进去就能看到车辆的实时位置,还有预计到达时间。接下来的几天,老周每天都会点开看看,看着车从宁波出发,过了杭州,进了湖南,再往贵州走,离玉溪越来越近。
到了第四天的下午,老周收到了小郑的消息,说瓷砖已经安全送到玉溪的工地,客户当场验收,没有一箱破损。老周赶紧给客户打了个电话,客户在电话里说:老周啊,这次货不仅准时到了,而且看着比之前别家发的保护得还好,你找的这家物流公司不错啊。
挂了电话,老周心里的石头终于落了地。他算了算,这次的运费比预算少花了近三千块,还没出任何问题,这个项目的利润比预想的还多。
没过多久,老周又有一批建材要发去洛阳,他这次想都没想,直接就找了鑫宏物流。小郑笑着说:周老板,您这是把我们当固定合作方了?老周说:那可不,你们做宁波到洛阳托运也专业,我放心。
其实像老周这样的客户,鑫宏物流还有很多。有做电商的客户,之前因为仓储不够,发货慢,找了鑫宏物流之后,不仅有了专门的仓库,发货效率还提高了不少;有做生鲜的客户,之前发云南的海鲜,总是不新鲜,找了鑫宏物流之后,用他们的冷藏车,温度控制得刚刚好,到地方还活蹦乱跳的。
浙江鑫宏物流有限公司做宁波到各地的托运已经六年了,从最开始的几辆车,到现在的上百辆车,从最开始的几条路线,到现在覆盖全国的网络,靠的就是靠谱两个字。他们知道客户怕什么,怕贵、怕慢、怕碎、怕出了问题没人管,所以他们就把价格压得实在,把时效提得够快,把保护做得够好,把服务跟得够紧。
现在,老周只要有货要发,不管是宁波到玉溪托运,还是宁波到广西托运、宁波到江门托运,甚至是更远的地方,他第一个想到的就是鑫宏物流。他总说,做生意找合作伙伴,就得找这种让人省心的,就像鑫宏物流这样,六年的口碑,不是吹出来的,是一趟趟货跑出来的,是一次次解决问题攒出来的。
如果你也有货物要发,不管是建材、电商货品,还是生鲜、大件,要是想找个靠谱的托运服务商,不妨试试鑫宏物流,拨打1358688258咨询,也许能像老周一样,找到一个让你省心的长期合作伙伴。